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Kommentar zu Maßanfertigung von Massivholztischen bei Tischfabrik24.de von Anton

Anton — Sun, 13 May 2012 09:26:03 +0000

Und es geht leider genau so weiter wie es begann!

Zusammenfassung

- wieder komplizierte Kommunikation
- richtiger Tisch wird in fünf Wochen fertig sein
- Nach vier Wochen Meldung
- Keine Reaktion auf E-Mails bzgl. wann Tisch denn nur komme
- Nach einer Woche: E-Mail Tisch geht zur Spedition
- zwei Tage später: E-Mail Tisch bei Spedition, diese wird sich in den nächsten DREI Wochen bei mir melden und einen Termin ausmachen (Haha)
- Ich habe den falschen Tisch immer noch zu Hause
- Spedition nicht bekannt, anruf nicht möglich
- Spedition hat sich nach zwei Wochen noch nicht gemeldet
- Ende offen

NICHT EMPFEHELNSWERT!

Langfassung:

Nachdem ich Tischfabrik24.de mein Problem telefonisch (das ist gar nicht so einfach jemanden zu bekommen – zehn bis fünfzehn Anläufe sollte man schon einplanen) geschildert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ein neuer Tisch angefertigt würde, der “sogar” geliefert wird und der falsche Tisch abgeholt wird. Kein Wort der Entschulldigung!
Wie stets wurde das Gespräch damit beendet, das Tischfabrik24.de mir sagte, das sie sich bei mir melden.
Nach einiegen Tagen kam dan wirklich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Tisch nun beauftragt sei, leider ohne Termin, so dass ich noch einmal den Telefonhörer in die Hand nehmen musste.
Beim vierhundertundsiepten mal hatte ich eine junge Dame am Telefon, die mir sagte, sie werde sich um die Mittteilung eines Termines kümmern und sich bei mir melden. Noch am gleichen Tage bekam ich eine Mail mit dem Inhalt, dass in ca. 5 Wochen der Tisch ZUR ABHOLUNG fertig sei.

Sehr unglücklich rief ich erneut an und sprach mit der jungen Dame, die leider nicht die Kompetenz besass zu entscheiden, ob eine kostenlose Lieferung möglich sei, obwohl ich natürlich nochmal meine bisherigen Erfahrungen schilderte und auch sagte, dass eine Lieferung mit Ihrem Chef abgestimmt sei. Ich bestand auf eine schriftliche Mitteilung, die sie erstmal verneinte, da sie ja dies nicht entscheiden könne, da Ihr Chef erstmal nicht zu erreichen sei. Ich war sehr unglücklich, was ich ihr auch mehrfach sagte.
Nach zwei Stunden bekam ich dann doch eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Tisch doch geliefert wird. Ist es ein positives Zeichen. Nein! Denn ich musste für mein gutes Recht, nicht Service, lange telefonieren.
Nach einer weiteren Woche kam wieder eine E-Mail, dass der Tisch nun an die Spedition gehe, die sich in den nächsten DREI Wochen, wie schnell, sich mit mir in Verbindung setzten wird.

Das ist Stand heute, 13.05.2012 vor zwei wochen gewese, bisher keine Reaktion.

Mein Rat: Wirklich NICHT EMPFEHELNSWERT!

…Ich werde diese Kritik bei Neuigkeiten erweitern.

Kommentar zu Canon EF-S 55-250 mm 1:4-5,6 IS II: viel Objektiv für wenig Geld von Mo

Mo — Sat, 12 May 2012 19:47:27 +0000

Ich habe die Canon EOS 600D mit EF-S 55-250 mm IS Objektiv und bin von der Qualität begeistert. Nun werde ich mir die IS II zulegen und meine Freundin bekommt das IS Die IS II gibt’s schon für knapp 180 Euro bei Amazon.

Kommentar zu MoBo – “The evolution of moving” von markus

markus — Wed, 02 May 2012 18:11:17 +0000

die Hersteller sagen alle das die dinger sehr wasser empfindlich sind…
inwieweit sind da eure erfahrungen??????

Kommentar zu Bestens für die Badesaison vorbereitet von Peer

Peer — Sun, 15 Apr 2012 20:53:32 +0000

Oh ja. Sobald der Frühling kommt, merkt man erst mal wieder, wie viel man im Winter zugelegt hat.

Die frische Luft sorgt aber wirklich für ein besseres Befinden. Erst heute haben wir einen lange Spaziergang unternommen. Wirklich schön, dass der Frühling wieder da ist.

Kommentar zu Maßanfertigung von Massivholztischen bei Tischfabrik24.de von Anton

Anton — Sun, 25 Mar 2012 18:15:02 +0000

Meine Erfahrungen sind momentan auch eher schlecht, nach 9 Wochen rief ich mal an, ob der Tisch (8 Wochen Lieferzeit) nun fertig sei, mir wurde gesagt es würde noch etwas dauern, wie lange wüssten Sie auch nicht, aber sie werden sich melden. Nach einer Woche eine Mail, dass es noch 2 bis drei Wochen dauern würde.

Jetzt ist der Tisch ebgeholt und bezahlt, beim Auspacken aber leider festgestellt, dass es der falsche Tisch ist. Da lässt man sich einen anfertigen und dann so etwas, falsches Holz, falsche Beine. Das habe ich nicbt erwartet. Also Status heute: Nicht empfehlenswert! Ich warte mal ab was noch passieren wird.

Kommentar zu Entertainment im Auto mit den Receivern KW-AVX830 und KW-AVX730 von ESTAX

ESTAX — Thu, 23 Feb 2012 21:21:28 +0000

Kann jemand sagen, wie man den Hintergrund mit einem individuellen JPEG personalisieren kann?
Ich glaube es gibt viele Besitzer dieses Produktes, die noch glücklicher wären, wenn dies jemand offenbaren könnte

Kommentar zu Sitecom MD-253 Home Storage Center – Der Datentresor von Harry

Harry — Mon, 19 Dec 2011 20:26:22 +0000

Hat jemand efahrung mit dem Sitecom MD 254

Kommentar zu Sitecom MD-253 Home Storage Center – Der Datentresor von Harry

Harry — Mon, 19 Dec 2011 20:25:31 +0000

Wo bekomme ich eine deutsche Beschreibung zum Sitecom MD254

Kommentar zu Telestar TD 3500 HD – Ein Satellitenreceiver fürs Feine von J.-U. Viereck

J.-U. Viereck — Fri, 16 Dec 2011 17:45:06 +0000

Telestar TD 3500 HD
Hände weg vom diesem Gerät, ist für die Tonne bestimmt.
Privatnutzer mit normalen Ansprüchen.
Immer wieder mal weiße Streifen an verschiedenen Stellen im TV. Beim Umschalten schwarzer Bildschirm – nach Aus- und Anschalten kam wieder ein Bild.
Beim updaten der Software steht im Textfeld:

“Suche Software, bitte warten!”
Es vergehen Stunden und nichts ändert sich.
Eigentlich wollte ich nur fernsehen, dies mach ich jetzt vom Balkon.

Kommentar zu Maßanfertigung von Massivholztischen bei Tischfabrik24.de von clever24

clever24 — Thu, 24 Nov 2011 08:44:58 +0000

Tischfabrik 24 hat einen guten Internetauftritt, der lust auf hinfahren und anschauen macht. wenn man denn auch bestellt beginnt das dilemma. ewig dauernde wartezeit – aber das kann man ja noch verzeihen…. schlimm ist, dass der miserable service, berechtigte Kundenbeschwerden, den chef hernn Herndorf überhaupt nicht tangieren.

unverschämtes, arrogantes auftreten bestätigten leider den ersten eindruck….

Tisch ist gut, aber aufgrund der gemachten erfahrungen, nie wieder tischfabrik 24 in lohmar!!!